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Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 01.12.2012, 16:27
von matti_in
Mir schwant schon wieder übles!
Ich hab eine Autotüre versteigert.
Vorher ausgemessen und für versandfähig befunden.
Der Herr aus dem Norden der Republik hat überwiesen und ich das Ding in 2 Stunden mit einem Mantel aus Karton Christoesque verhüllt.
Heute morgen hab ich es zum gls Shop gebracht.
Die Dame meinte mit besorgter Miene: "das ist zu grooooß!"
Nun habe ich es schon recht gerne wenn Damen solche Aussagen bringen. Nicht aber wenn es nicht um mein ... lassen wir das.
Ich also: " nein, das Ding hat Gurtmaß 355cm. Ihr transportiert bis 360cm Gurtmaß."
Wobei ich mich eh frage wer dieses seltsame Gurtmaß erfunden hat. Einmal um die beiden kurzen Seiten ein Band legen plus einmal die längste Länge. Egal.
Jaaaaa, aber das ist zu groooooß. Das nimmt mir der Fahrer nicht mit.
Hey, ich habe bei euch schon eine Rücksitzbank, eine Rücksitzlehne, 2 Sportsitze, ein Getriebe vom vw Käfer und diversen anderen scheiss verschickt. Da wird er wohl auch die Türe mitnehmen.

Ich soll jedenfalls meine Telefonnummer da lassen. Sie ruft mich an, wenn der Fahrer das Ding nicht mit nimmt.
Na Merci Servus.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 01.12.2012, 20:41
von Gurkenzäpfchen
:laola
Ich hab mal n Satz Fahrradreifen verschickt. Abgabe: null Probleme, normales Paket.
Zwei Tage später kam vom Käufer ne Mail, wo das Paket denn bleibe...tja, bei der Post! Die haben das Paket spontan zu Sperrgut umdeklariert und es bei irgendwelchen Subunternehmern verschimmeln lassen. Die Auslieferung hat gewaltige zwei Wochen gedauert. Als Dank musste der Käufer nochmal 20 Euro nachzahlen.
Danke, liebe Post.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 03.12.2012, 12:52
von Phil-Joe
Also manchmal sind die echt nicht ganz sauber die Leute bei den Post- und Speditionsfirmen. Ohne Worte und so.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 03.12.2012, 16:42
von matti_in
Es ist Montag um kurz vor 16 Uhr ... ich hab noch keinen Hiobsbotschafts Anruf von der GLS Tante bekommen ... soll ich mich schon mal freuen?
Oder warte ich damit noch bis zur erfolgreichen Auslieferung an den Empfänger?

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 05.12.2012, 23:24
von matti_in
Soll ich eigentlich den Beitrag wieder löschen?
Weil der Herr Packerl Ausfahrer hat sich ja irgendwie nicht beschwert.
Hmmmm.
Nö, gelöscht wird nix.
Wir können den thread sicher noch irgendwann brauchen.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 07.12.2012, 17:04
von matti_in
Soooo, der Herr Käufer rief mich eben an.
Die Tür sei bei ihm angekommen.
Verwundert zeigte er sich über den Knick in der Tür und das Ringsrum die Kanten umgeknickt seien.
Bei doppelwandigem mehrfach versteiften Karton der teilweise doppelt überlappt gebaut wurde stellt sich uns nun die frage ob es zum Prozess bei der Auslieferung gehört das Ding ein Hochhaus hochzuschleppen und es von ganz oben runterzuwerfen.

Geil, ne!?

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 07.12.2012, 18:36
von Gurkenzäpfchen
:frown
Fast so toll wie der Postmann, der seit Jahrzehnten in der Innenstadt die Post austrägt und seit zwei Wochen alle Briefe, die an den Nachbarladen gehen, bei uns ablädt.
Ihm hinterherrufen bringt nix, der stellt sich taub, sortiert seine Briefchen und rast weiter.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 07.12.2012, 18:42
von matti_in
Ohooooh!
Was muss ich da lesen?

An sich war ich grad nur auf der suche nach der Versicherungsabwicklung bei gls, wurde aber stutzig, als reißerisch was von 750 Euro versicherungsschutz las, aber dann in den FAQs eine seltsame Regelung.
https://gls-group.eu/DE/de/reklamation
Hä? Is das Paket beschädigt und man reklamiert es, wird nicht eine Versicherungsabwicklung gestartet, sondern es wird der Versender (in dem fall ich) informiert? Was soll ich denn tun/entscheiden, wenn die was kaputt machen?
Und wenn es der Käufer angenommen hat? Dann hat er Pech gehabt?
Wie sind die denn drauf?

Also suchte ich weiter. Und fand das:
http://www.bellissimama.de/umstandsmode ... ersichert/

Na das kann ja noch heiter werden!!

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 07.12.2012, 20:00
von matti_in
Hm, eben in den AGBs nachgelesen.
So wie ich das aus Dutzenden Tests, berichten und Foren rauslese is das aber Kalkül um nie was zahlen zu müssen.
Sehe ich das nun richtig, da der Empfänger es angenommen und unterschrieben hat, ist er der Arsch?

Die AGBs sind generell der Hammer. Im Endeffekt sind immer die anderen Schuld.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 08.12.2012, 10:47
von Gurkenzäpfchen
Die perfekten AGBs also.
Wenn jetzt der Empfänger der Trottel ist, bleibt ihm wohl nur noch der Kontakt zu dir und die Hoffnung, dass ihr gemeinsam die Delle wieder aus der Tür bekommt.
Fahr mal mipm Gummihammer rüber, hilf ihm klopfen....

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 08.12.2012, 11:22
von matti_in
So wie er berichtete hat er nicht nur ne Beule in der Tür, sondern sie ist so gut wie durchgeknickt.
Und ein paar Ecken und Kanten sind auch umgebogen.
Also vielleicht nach dem Hochhaus noch den Abhang einer Schlucht runtergeschubst, weil da unten der Kollege auf die Übergabe des Paketes wartete?

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 08.12.2012, 11:49
von helges
Ich seh die Versicherung schon immer nur bei Totalverlust als gegeben und reg mich ueber kaputte Sachen nicht wirklich auf. Ich hab schon so dermassen beschissen verpackte Paeckchen bekommen, da kann ich dem Transportunternehmen keinen Vorwuft machen.

Das Netbook auf dem ich gerade tippe war einfach in einem viel zu grossen Karton gelegen, ohne Polster - hat es erstaunlicherweise sogar ueberlebt.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 08.12.2012, 13:32
von matti_in
War in dem Fall anders.
Der Karton wurde von mir maßgeschneidert.
Aus einem Transportkarton für einen Kühlschrank. Doppelter Wellkarton. Also Deckschicht, Wellpappe, Zwischenschicht, Wellpappe, Deckschicht. Ich hab vor dem Zusammenbau einige Versuche angestellt. Unter anderem mit Lederschuh Absätzen drauf rumgesprungen. Das gab nicht mal eine Einbeulung im Karton, so stabil war der. Den Karton habe ich an den 4 Seiten noch doppelt genommen. Also 6 Schichten und 4 mal Wellkarton. Stärke an den Stellen etwa 16mm. Die Tür selber habe ich an neuralgischen Stellen mit Karton und Panzertape abgeklebt. Und die Hohlräume ausgestopft.
Also an sich war das Ding bereit für einen Transport nach Sibirien. Fast ein Kastor Transport.
Und dennoch haben die es geschafft, wie der Herr Empfänger berichtete, die Türe durchzuknicken und mehrere Ecken und Falze zu verbiegen. Die Falze einer Blechtüre selber sind schon mal drei lagen Blech der stärke 0,7mm. Mit einem Hammer dagegen schlagen verbiegt das Ding nicht. Und hier war ja noch der doppelte Wellkarton dazwischen.
Also was zum Teufel haben die damit angestellt?
Aufgestellt und mit dem Transporter dagegen gefahren?

Aber was beschwere ich mich eigentlich?
Ich habe ja selber mal bei einem Logistik subunternehmer gejobbt.
Es gab den Ausdruck des "Flugkoffers". Da hat man eine größere Kiste vom Förderband genommen und die 3 Meter zum Transporter einfach so geworfen, dass der Karton an der Führerhauswand abprallte und im Transporter zum liegen kam.
Kisten mit der Aufschrift "zerbrechlich" wurden laut lachend so lange mit den Worten "was isn da drin?" geschüttelt, bis man es klirren hörte.
Und öfter habe ich Gelächter erlebt, wenn ein Karton offensichtlich eine Weinflasche enthielt. Denn dann wurden Glaser geholt und der Wein gesoffen.
Ist nun schon fast 20 Jahre her, aber ich denke, da hat sich nicht viel geändert.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 08.12.2012, 15:55
von guhl
"ist ja versichert"

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 08.12.2012, 16:06
von matti_in
Wie meinen?

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 08.12.2012, 16:22
von guhl
die einstellung der paketheinis in den depots

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 08.12.2012, 17:22
von matti_in
Ich glaube die denken nicht so.
Die handeln einfach aus Frust so.
Kam mir zumindest damals so vor, als ich aushilfsfahrer war.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 12.12.2012, 23:14
von matti_in
So eben GLS per Kontaktformular kontaktiert.
Wetten das bringt nix, weil die sich raus reden?



So sieht die etwa 15mm Tiefe Kante in der Türe aus.
Ich würde hier auf Gabelstapler schiebt Paket in den LKW tippen.

Für mich ist das mutwillige Zerstörung fremden Eigentums

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 13.12.2012, 09:24
von guhl
fahrlässig. mutwillig glaube ich nicht.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 13.12.2012, 10:53
von matti_in
Mit dem Gabelstapler gegen ein 25kg schweres Karton Paket zu fahren ist fahrlässig?
Wenn ich mit dem Auto gegen meine Oma fahre um sie vom hauseingang zum Postkasten vor zu bringen, is das ein Mordversuch, Körperverletzung oder vielleicht auch die Initialzündung einer Untersuchung meines Geisteszustandes, aber sicher kein fahrlässiger Vorgang.
Genauso könnte er mit einer Pistole auf das Paket schießen. Der Impuls sorgt auch hier dafür, dass das Paket ein Stück weiter hinten im Laster ist. Es wird aber ebenso wie beim Stapler kaputt sein. In jeder Staplerfahrerausbildung lernt man, dass die Zinken zum anheben da sind, aber nicht zum anschieben.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 13.12.2012, 11:01
von guhl
mutwillig setzt voraus, dass derjenige die feste absicht hatte, paket und inhalt willentlich zu beschädigen. wenn derjenige aus bequemlichkeit mit den gabelzinken das paket rumschiebt, ist das billigende inkaufnahme oder grobe fahrlässigkeit, aber nicht mutwillig.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 13.12.2012, 11:44
von matti_in
Grob fahrlässig ist in der Tat das was man ihm nachweisen kann.
Aufgrund meiner Erfahrungen von damals, als ich bei nem Logistik Dienstleister jobbte, kann ich durchaus sagen, dass an einem Tag durchaus 10mal vorkam, dass ein Paket so lange geworfen und geschüttelt wurde, bis der Inhalt sicher kaputt war.
Frust als Motivation für Zerstörungswut is hier das Stichwort. Wird man aber nie nachweisen können.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 13.12.2012, 12:08
von guhl
richtisch... nachdem ich ja nun in eine juristenfamilie einheirate, werde ich noch spitzfindiger.

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 13.12.2012, 12:52
von matti_in
Das kann ja noch Eiter werden

Re: Erlebnisse mit der Post

Verfasst: 13.12.2012, 13:04
von Phil-Joe
In eine Juristenfamilie. Na Prost Mahlzeit. Ist die Angetraute denn auch Juristiziarin?